Sabu Raijua, September 2026 – Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah (BKPSDMD) Kabupaten Sabu Raijua saat ini melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) terhadap layanan BKPSDMD Kab. Sabu Raijua Tahun 2026 sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat dan Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Sabu Raijua.

Survei ini dilaksanakan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna layanan terhadap pelayanan yang diberikan oleh BKPSDMD Kabupaten Sabu Raijua selama periode Januari sampai dengan Agustus 2026. Selanjutnya, kegiatan penilaian akan terus dilaksanakan secara berkala setiap bulan hingga Desember 2026.

Mengukur Tingkat Kepuasan Pengguna Layanan

BKPSDMD Kabupaten Sabu Raijua memiliki peran strategis dalam mendukung terwujudnya tata kelola pemerintahan yang baik melalui pengelolaan kepegawaian dan pengembangan sumber daya manusia aparatur. Dalam melaksanakan tugas tersebut, BKPSDMD dituntut untuk senantiasa memberikan pelayanan yang efektif, transparan, responsif, profesional dan berkualitas.

Salah satu upaya untuk mengetahui sejauh mana kualitas pelayanan yang telah diberikan adalah melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM). Survei ini menjadi salah satu instrumen penting untuk memperoleh gambaran mengenai tingkat kepuasan masyarakat dan pengguna layanan terhadap pelayanan yang diterima.

Melalui hasil survei tersebut, BKPSDMD Kabupaten Sabu Raijua dapat mengetahui berbagai aspek pelayanan yang telah berjalan dengan baik maupun bagian-bagian yang masih memerlukan perbaikan.

Mendorong Perbaikan Pelayanan Secara Berkelanjutan

Pelaksanaan Survei Kepuasan Pelayanan Tahun 2026 tidak hanya dimaksudkan sebagai pemenuhan kewajiban administratif, tetapi juga merupakan bentuk komitmen BKPSDMD Kabupaten Sabu Raijua dalam melakukan evaluasi dan perbaikan pelayanan secara berkelanjutan.

Hasil survei akan menjadi bahan evaluasi bagi BKPSDMD untuk mengidentifikasi berbagai kendala, kebutuhan dan harapan pengguna layanan. Selanjutnya, hasil tersebut dapat digunakan sebagai dasar dalam menyusun langkah-langkah perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan agar semakin sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan ASN.

Adapun pelayanan yang menjadi bagian dari penilaian antara lain layanan administrasi kepegawaian, pengembangan kompetensi ASN serta berbagai layanan lainnya yang menjadi tugas dan tanggung jawab BKPSDMD Kabupaten Sabu Raijua.

ASN Diharapkan Berpartisipasi

Sehubungan dengan pelaksanaan survei tersebut, BKPSDMD Kabupaten Sabu Raijua mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu yang telah menerima layanan untuk menjadi responden dengan mengisi kuesioner Survei Kepuasan Pelayanan melalui tautan berikut: Survei Kepuasan Pelayanan BKPSDMD Kabupaten Sabu Raijua Tahun 2026:
https://skm.go.id/share/instansi/8291db61-b1ab-43e1-91c4-843731e9b53b/1

Partisipasi responden sangat penting karena setiap penilaian dan masukan yang diberikan akan menjadi bahan berharga bagi BKPSDMD Kabupaten Sabu Raijua dalam melakukan pembenahan dan peningkatan kualitas pelayanan.

BKPSDMD Kabupaten Sabu Raijua mengajak seluruh pengguna layanan untuk memberikan penilaian secara jujur, objektif dan sesuai dengan pengalaman pelayanan yang diterima.

Komitmen Menuju Pelayanan Publik yang Prima

Melalui pelaksanaan Survei Kepuasan Pelayanan Tahun 2026, BKPSDMD Kabupaten Sabu Raijua berkomitmen menjadikan suara dan masukan pengguna layanan sebagai bagian penting dalam proses peningkatan kualitas pelayanan.

Survei Kepuasan Masyarakat diharapkan tidak berhenti pada pengumpulan data dan nilai kepuasan semata, tetapi dapat menjadi dasar untuk menghasilkan perubahan nyata dalam penyelenggaraan pelayanan publik.

Dengan adanya partisipasi aktif masyarakat dan ASN sebagai pengguna layanan, BKPSDMD Kabupaten Sabu Raijua optimistis dapat terus melakukan evaluasi, berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan menuju pelayanan publik yang semakin mudah, cepat, transparan, akuntabel dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Penilaian dan masukan Bapak/Ibu sangat berharga bagi kami untuk terus berbenah dan memberikan pelayanan yang lebih baik.

Mari berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Pelayanan BKPSDMD Kabupaten Sabu Raijua Tahun 2026.

Terima kasih atas partisipasi Bapak/Ibu.

BKPSDMD Kabupaten Sabu Raijua Berkomitmen Memberikan Pelayanan Kepegawaian yang Profesional dan Berkualitas (MaxDjr)